Pourquoi je ne vendrai plus rien sur des sites de petites annonces

Donner une deuxième vie à des objets dont je ne me sers plus, faire un peu cash pour faire une sortie en famille ou constituer une petite épargne, éviter l'effondrement des prix des vide-greniers. Voilà ce qui motive mes ventes ponctuelles sur le célèbre site de petites annonces. Une fois par an environ je fais un vide-grenier en famille mais je réserve toujours quelques pièces pour des ventes internet, notamment dans le cas d'objets un peu chers ou assez spécifiques.

Oui mais voilà, là tout de suite j'en ai marre et je décide que malgré la crise, nos petits revenus, ma reconversion qui approche (et les hurlements de mon compte en banque!) j'arrête! Ce sera sans moi. Et je m'en vais t'expliquer pourquoi:

1) La majorité des acheteurs ne négocient pas mais imposent un prix plus bas que celui qui est affiché dans l'annonce:

Quel que soit le prix que je propose, il est toujours trop haut et toute négociation est impossible. J'affiche un prix, on m'en propose un plus bas, si je fais une contre-proposition je perds systématiquement mon acheteur. Ou alors il maintient sa position, et je me retrouve à brader des pièces en état neuf, moins qu'en vide-grenier certes mais suffisamment pour je finisse par avoir cette fâcheuse sensation que l'acheteur me fait une "fleur" en achetant mon objet, quand il ne le dit pas carrément d'ailleurs.

2) Il faudra bientôt que je "livre" mes objets à domicile:

L'acheteur impose son prix puis finit par m'expliquer qu'il n'habite pas tout près.....et que je vais devoir me déplacer. Autrement dit je vais devoir livrer l'objet au plus prêt de l'acheteur (qui rappelons-le daigne m'acheter quelque-chose et donc comprend mal pourquoi je rechigne à faire 20 bornes un dimanche matin). J'ai littéralement des dizaines d'exemples de ce type, souvent farfelus: la dame qui me demande de livret mon gros buffet blanc à 30 km de chez moi parce qu'elle n'a pas de camionnette ( What?????), celle qui achète des jouets en excellent état pour ses petits enfants et qui me demande de les déposer au boulot de son mari aux heures d'ouverture de son bureau parce qu'ils "habitent trop loin" (re-What????), celle encore qui me demande de prendre les transports en commun (2H30 aller-retour) pour venir lui déposer une écharpe (re re-What?????).

3) J'ai beau essayer de bien faire, les conflits se multiplient...

Ce n'est pas pour faire ma réclame mais je mets en vente exclusivement des objets en très bon état (sinon je donne), propres (maison non fumeur du reste) et à des prix se situant dans la moyenne basse de ce qui se pratique voire un peu en dessous pour être sûre de vendre, le tout accompagné de photo (s). Les fourchettes de rendez-vous sont larges, raisonnables et je suis toujours à l'heure. Je précise toutes mes conditions au départ et accepte volontiers d'arranger mes prix/mes horaires, mes lieux de rendez-vous. Je réponds aux mails dans les 24 voire 48 heures au plus tard. 

Tout ça par soucis de correction, d'honnêteté, de fluidité dans les échanges, d'efficacité et surtout parce que je déteste les conflits lors de transaction marchandes, surtout pour 5 ou 10 euros. Bref dans un monde raisonnable cela devrait répondre aux exigences de tout le monde ou presque mais les années passants je me retrouve de plus en plus à devoir gérer des mécontentements devant lesquels je suis bien démunie:  48 heures de retard de livraison du colis imputables au transporteur (mais c'est quand même à moi qu'on fait des reproches), "couleur" de l'article pas tout à fait conforme à la photo que j'ai postée sur le site (et me voilà à devoir justifier de la qualité de mon appareil photo) etc.... En clair les frictions, même si elles sont souvent passagères sont devenues presque incontournables et elles me mettent dans une situation d'inconfort voire de stress qui ne me convient pas du tout, d'autant que ce n'est pas mon métier!

4) Au final le temps passé en négociation/information/justification/rendez-vous est.....infini:

Ainsi on se retrouve dans une situation assez folle où, en plus de publier l'annonce je dois répondre à des questions précises (auxquelles je n'ai parfois pas de réponse d'ailleurs), renvoyer d'autres photos, négocier  accepter un prix, faire un envoi ou fixer un rendez-vous (et croiser les doigts pour qu'on ne me pose pas de lapin) puis éventuellement me prendre la tête avec l'acheteur (cf point 3) et tenter de calmer le jeu/trouver une entente le cas échéant. Bref les temps passé à faire tout ça me semble énorme comparé aux bénéfices attendus (argent liquide, plaisir de la rencontre, acte écolo etc...) et la charge mentale est bien plus importante qu'en vide grenier où l'échange, même s'il est parfois du même acabit est plus instantané et ne me monopolise que 24 heures.... 

5) Donner me donne une plus grande satisfaction, et m'apporte un rapport plus "sain" à l'autre.

Effectivement, sans noircir le tableau, un certain nombre de ventes se passent bien et quand j'achète sur ces sites je n'ai jamais de problèmes ou presque. Je ne pense pas que l'ensemble de l'humanité est bonne à jeter mais en réalité la relation marchande est faite de ça, ou plutôt elle est devenue ça:

argent = domination unilatérale

Autrement dit si tu payes tu as tous les droits, y compris celui d'être un gros emmerdeur qui veut le beurre, l'argent du beurre, la crémière et son c.....

Donner, en gratuiterie notamment me satisfait plus, parce que l'objet est pris en l'état, qu'il devient utile à d'autres et qu'il est pris pour ce qu'il peut être: une bonne surprise. C'est quelque-chose d'inattendu. La rencontre peut se faire. Bref c'est beaucoup plus léger qu'une vente et je pense que je vais me tourner vers les gratuiteries encore plus souvent. Pour le reste il y aura toujours mon vide-grenier annuel qui me permettra de mettre un peu de sous de côté pour les vacances...